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| Auteur: | dumont |
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| Sujet: | Business process reingeneering |
| Message:
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 Bonjour
Qui pourrait m'expliquer ce qu'est le business process reingennering? Comment le gérer? Merci beaucoup. |
| Auteur: | Hans BRANDENBURG |
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| Sujet: | Re: Business process reingeneering |
| Message:
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Le business process reingeneering est une démarche de restructuration ou de reconfiguration d'une entreprise, en partant des processus.
Contrairement à une démarche processus mise en oeuvre dans le cadre d'un démarche qalité, où on ne touche pas ou peu l'organisation (au sens organigramme), le BPR "reconstruit" l'entreprise en mettant en place une nouvelle organisation en harmonie avec le processus (et donc avec le besoin du client). Cette méthode, très drastique lorsque appliquée à toute une entreprise, a été souvent utilsée, avec plus ou moins de succès, dans le cadre de sauvetage d'entreprises. Les démarche processus plus "soft" sont généralement plus matricielles : on superpose la "couche" processus à l'organigramme, sans forcéement changer celui-ci fondamentalement. Dans la cadre d'une démarche qualité, on peut cependant parfaitement appliquer la méthode BPR à un seul ou une partie d'un processus. On s'agit alors plus d''une démarche d'optimisation de l'organisation par rapport aux besoins du processus. |
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