| » Index des Forums » QUESTIONS & REPONSES » Sujet: représentation complète d'un processus |
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| Auteur: | pat |
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| Sujet: | représentation complète d'un processus |
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bonjour
Je viens d'acquérir votre livre, et j'étais tellement content que je l'ai parcouru en quelques heures. Cependant, j'ai un souci dans la représentation d'un processus. Les informations que je souhaite mettre pour chaque activité sont : - numéro - nom - acteur - durée - input / output - le formulaire du document correspondant à l'output - le nom de l'enregitrement relatif à l'output - description dew l'activité. Je souhaite mettre sur une même représentation : - le diagramme du processus (flowchart) - la dimension 'acteurs' - la dimension temorelle J'ai trouvé un moyen sur Visio mais je suis limité en nombre d'activités. En effet, avec quatre acteurs différents et quatre activités dans la dimension temporelle, la page A4 est déjà pleine. Auriez-vous déjà eu à résoudre ce type de problème ? Merci d'avance pour vos réponses |
| Auteur: | Hans Brandenburg |
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| Sujet: | Re: représentation complète d |
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Re bonjour Pat,
Difficile, une foi de plus, de répondre à votre demande, sans avoir des précisions. Faire un logigramme comportant plus de 4 étapes et plus de 4 acturs sur une seule page me semble pas trop difficile. Je devine derriere votre question que vous avez utilisé un logigramme avec une colonne par acteur. Ceci vous oblige de travailler en mode paysage, ce qui limite une peu le nombred'étapes et devient rapidement illisible lorsque il y a un grand nombre d'acteurs. Personnellement, je suis plus partisan de la forme à 3 colonnes de type "qui - fait quoi - comment". C'est cette forme que vous trouvez dans les exemples dans le livre. Je vous conseille de le tester, car je pense qu'il pourra sollutionner votre problème. |
| Auteur: | pat |
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| Sujet: | Re: représentation complète d |
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re-bonjour
Pour votre compréhension, je vous mets en attachement un exemple de ce que je souhaite mettre comme information pour chaque activité d'un sous-processus. Cordialement Pat [Pièce-jointe: 1-2 Réaliser cotation.pdf (60.45kb)] |
| Auteur: | Hans Brandenburg |
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| Sujet: | Re: représentation complète d |
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Votre pièce jointe a un nom de fichier avec des caractères accentuées ce qui n'est pas apprécié par l'appli qui gère le forum.
Merci de refaire la manip avec un nom de fichier sans caractères accentuées. |
| Auteur: | Hans Brandenburg |
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| Sujet: | Re: représentation complète d |
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Après avoir trouvé et régardé votre fichier dans un autre endroit dans ce forum (il est ici : http://www.hb-conseil.com/processus/simpleforum_files/attachments/1-2%20Realiser%20cotation.pdf), je ne vois toujours pas trop où est votre problème...
...sauf à vous dire que vous faites peut-être un peu trop dans "l'épicerie fine" (ou "dans la dentelle"). N'oubliez pas qu faire de la qualité correspond à faire le juste nécessaire (ni trop peu, ni trop). Il convient d'appliquer ce principe du juste nécessaire également aux outils qui servent à obtenir la quaité, dont les procédures ou modélisations de processus. Etes-vous sur d'avoir besoin d'autant de précision et autant de redondance (entre les colonnes de gauche et de droite, entre les flèches et leur description) pour décrire l'action d'élaboration d'une devis ? A qui s'adresse cette description ? Quel est son but ? Sauf à vouloir rédiger les specifications fonctionnelles détaillées du futur logiciel de gestion des affaires, je pense que ce niveau de détail ne sert à personne. Ci-joint une version simplifiée, qui tient dans une quart de page et qui contient quasiment autant d'informations. A vous de voir. [Pièce-jointe: realiser cotation 2.pdf (11.90kb)] |
| Auteur: | pat |
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| Sujet: | Re: représentation complète d |
| Message:
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bonjour
Merci pour le conseil. Cependant, étant donné que nous partons de rien (c'est-à-dire que rien n'est formalisé), je crains qu'avec des fiches de processus trop "vagues", nous n'arrivions pas à une application correcte des processus. Mais je suis conscient qu'il faut formaliser le juste nécessaire |
| Auteur: | ndam mouansie iliassou |
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| Sujet: | je souhaite etre accompagner |
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Je suis stagiaire en qualité dans une entreprise qui accompagne les PME dans la gestion externalisée de leur comptabilité ;leur ressource humaine bref nous prestons aussi des services dans le domaine de l'audit finance,comptabilité;marketing et accompagnons les entreprises dans le montages de leur business plan ,l'etude de rentabilite et bien d'autres services divers .je sollicite votre aimable personnelle dans la realisation de mon cartographie de processus
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| Auteur: | brandenburg |
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| Sujet: | Re: représentation complète d |
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Bonjour
Si vous avez parcouru ce forum, vous avez constaté que mon "aide" se limite, pour une question de temps, à répondre à des questions précises et/ou à analyser des travaux réalisés. Si votre demande peut correspondre à ça, pourquoi pas. |