| » Index des Forums » EXEMPLES DE CARTOGRAPHIES » Sujet: cartographie d'un club de plongée |
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| Auteur: | chevalier mathieu |
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| Sujet: | cartographie d'un club de plongée |
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Dans le cadre d'un mémoire je dois réaliser la cartographie d'un club de plongée pour identifier les processus qui génèrent des risques afin d'agir dessus et diminuer les accidents.
La mission est nouvelle pour moi, je voudrais savoir s'il n'y a pas de contre sens dans ma cartographie et si elle devrait être plus détaillée. Merci d'avance. respectueusement Mathieu [Pièce-jointe: cartographie_general_club_de_plongee.pdf (49.25kb)] |
| Auteur: | Hans BRANDENBURG |
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| Sujet: | Re: cartographie d |
| Message:
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Si l'objectif est d'identifier les risques liées aux plongées, votre cartographie me semble trop macroscopique en matière de processus de réalisation et beaucoup trop détaillée en matière de processus support
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| Auteur: | mathieu |
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| Sujet: | plongee |
| Message:
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Je vous remercie pour la spontanéité de votre réponse.
je dois par conséquent intégrer certains des processus support aux processus de réalisation? Je tiens à vous féliciter pour votre livre je le trouve tres pédagogique. Il m'aide beaucoup dans la réalisation de mon travail. Egalement merci pour votre disponibilité et vos conseils. |
| Auteur: | Hans BRANDENBURG |
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| Sujet: | Re: cartographie d |
| Message:
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Merci pour vos compliments.
Je pense que vous pouvez regrouper certain processus support. Pour ce qui est des processus de réalisation, puisque votre objectif est très spécifique, limiter les risques liées à une plongée, essayez de mieux décomposer une plongée avec un adhérent nouveau : de son arrivé au club (gestion de son adhésion, vérification de son aptitude physique, identification de son niveau de connaissance...), jusqu'à son retour de plongée, en passant, bien évidemment, par la préparation (dont la formation de l'adhérent et la préparation/vérification du matériel) et la surveillance pendant la plongée. Bon courage. |
| Auteur: | mathieu |
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| Sujet: | Re: cartographie d |
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Merci pour cette orientation.
Bien respectueusement Mathieu |
| Auteur: | pierre lebrun |
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| Sujet: | Re: cartographie d |
| Message:
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Bonjour,
Je travaille actuellement sur le même projet que Mathieu Chevalier. Cependant, nous ne sommes pas tout à fait d'accord sur la cartographie. Pour résumer, nous considérons que la qualité en plongée est "se faire plaisir en sécurité". Nous souhaitons utiliser la démarche qualité pour ensuite identifier les procédures de sécurité présents dans chaque processus. L'accidentologie (par le biais d'arbres des causes) déterminera si ces barrière de sécurité sont suffisantes ou non. Les processus de support étant grisés ne seront pas étudiés (car ne contiennent à priori par de barrières de sécurité). Le macro processus de réalisation "Organiser et proposer le plongée" est décliné en trois processus (découvrir, plonger, se former) seront eux mêmes déclinés en sou-processus décrivant finement l'activité du plongeur (de l'arrivée au club jusqu'à son départ). A l'inverse de Mathieu, il me semble que les processus autres (achat, logistique : gestion du matériel, ..) sont des processus de support et non de réalisation. Pourriez vous éclairer nos lanternes ? Merci par avance de votre réponse [Pièce-jointe: methodomail.ppt (832.00kb)] |
| Auteur: | Hans BRANDENBURG |
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| Sujet: | Re: cartographie d |
| Message:
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Je reformule les mêmes réponses déjà donnée à Mathieu : votre approche en matière de processus de réalisation est trop macro. En plus, sans une présentation de type "entrée=>activité=>sortie" du processus découvrir, on ne peux comprendre ce qu'il couvre.
Avez-vous exploité mon conseil à Mathieu : "décomposer une plongée avec un adhérent nouveau : de son arrivé au club (gestion de son adhésion, vérification de son aptitude physique, identification de son niveau de connaissance...), jusqu'à son retour de plongée, en passant, bien évidemment, par la préparation (dont la formation de l'adhérent et la préparation/vérification du matériel) et la surveillance pendant la plongée" ? Quant aux processus support, ce sont des processus qui ne participent qu'indirectement à la réalisation d'une prestation en donnant des moyens aux processus de réalisation. Acheter du matréiel de plongé est un processus support, préparer un matériel pour une plongée avec un adhérant est un (sous)processus de réalisation pour moi. |